PHG Hotels & Resorts gestiona procesos de selección de operador y marca para propietarios e inversores que necesitan al operador o marcas más adecuados para su activo. PHG cuenta con acceso directo a los principales grupos hoteleros del mundo y a todos aquellos con interés en tener presencia en España.
Seleccionar el operador o marca adecuado para un hotel es una de las decisiones con mayor impacto en el valor patrimonial del activo. Un contrato mal negociado, un operador que no encaja con el posicionamiento del hotel o una marca que no aporta potencia comercial pueden lastrar nuestra rentabilidad durante décadas.
Un proceso de selección profesional consiste en identificar, contactar, evaluar y negociar con los operadores y marcas que mejor encajan con el activo, el tipo de producto, la ubicación y los objetivos del propietario, y obtener así las mejores condiciones posibles en el contrato resultante.
PHG ha gestionado este proceso para hoteles urbanos, vacacionales, de lujo, boutique y apartamentos turísticos en España y en mercados internacionales. En nuestro último proceso en Hospitalet (Barcelona), recibimos 14 ofertas de operadores nacionales e internacionales para un mismo activo.
Cuando tienes un activo hotelero, en desarrollo o ya operativo, y necesitas determinar qué operador o marca maximiza su valor. También cuando quieras cambiar de operador al vencimiento de un contrato, o cuando recibas una propuesta directa de un operador y necesitas contrastarla con el mercado antes de negociar.
Cada modelo tiene implicaciones muy distintas en rentabilidad, control y valor del activo. El arrendamiento transfiere el riesgo operativo al inquilino a cambio de menor retorno para el propietario. El contrato de gestión mantiene la exposición del propietario a la cuenta de resultados delegando la operación en un experto. La franquicia otorga el máximo control operativo al propietario con el respaldo comercial de una marca. PHG ha publicado un análisis detallado sobre cómo elegir el modelo más adecuado para cada activo.
Depende mucho del activo y del mercado, pero un proceso medio incluye aproximadamente a 10 operadores y marcas contactados, con el objetivo de recibir al menos 3-6 ofertas comparables. En el caso del Limehome Hospitalet, PHG obtuvo 14 ofertas de arrendamiento de grupos nacionales e internacionales para un mismo activo (el requisito específico del propietario en este caso era arrendamiento).
Sí. PHG acompaña al propietario durante todo el proceso de negociación de los términos económicos y operativos del contrato, honorarios de gestión, garantías, cláusulas de rendimiento, inversión en PIP y capex, duración y condiciones de salida. Para los aspectos estrictamente legales recomendamos la intervención de un abogado especializado en contratos hoteleros.
PHG tiene acceso y relación directa con los principales grupos hoteleros globales (Marriott, Hilton, Accor, IHG, Wyndham, Hyatt), internacionales y españoles, así como con operadores independientes, grupos boutique y marcas de nueva generación como los especializados en hostels, flexliving, apartamentos turísticos y coliving. La selección siempre parte del perfil óptimo para el activo, no de la disponibilidad del operador.
Sí. Es habitual cuando el contrato vigente está próximo a vencer, cuando el rendimiento del operador actual es insatisfactorio, o cuando el propietario quiere evaluar si las condiciones actuales siguen siendo competitivas respecto al mercado.
• Definición del perfil de operador o marca óptimo para el activo.
• Identificación y contacto con operadores y marcas nacionales e internacionales.
• Gestión del proceso de recepción y análisis de ofertas.
• Asesoramiento sobre el modelo de contrato más adecuado: gestión, franquicia, arrendamiento o afiliación.
• Negociación de los términos económicos y operativos del contrato.
• Asesoramiento en la negociación del PIP (Product Improvement Plan) y capex requerido.
• Acompañamiento de visitas al establecimiento.
• Apoyo durante la transición y el reposicionamiento del hotel.
• Acceso a fuentes de generación de ingresos complementarios: restauración, wellness, co-working, beach clubs, etc.
Un family office internacional propietario de un edificio con uso terciario en Hospitalet, a pocos metros del Estadio del FC Barcelona, encargó a PHG el estudio de viabilidad y el proceso de selección de operador para su transformación en hotel de 4 estrellas superior.
PHG realizó el estudio de mercado, definió el posicionamiento óptimo del activo y gestionó el proceso de búsqueda de operador. El resultado: 14 ofertas de arrendamiento de los principales grupos hoteleros globales, internacionales y españoles. PHG recomendó la selección de Limehome, operador alemán presente en 12 países y 150 ciudades con más de 10.000 habitaciones, por ofrecer las mejores condiciones económicas, las mayores garantías financieras para el propietario y la mayor potencia comercial para el activo.
La apertura del Limehome Hospitalet está prevista para el segundo semestre de 2026.
«He tenido la oportunidad de trabajar con PHG de la mano de Ivar Yuste en un proyecto muy especial y su conocimiento del mercado hotelero y su red de contactos en el sector fueron clave para encontrar el operador ideal. Destacaría su enfoque estratégico y su compromiso con los objetivos del cliente.»
Carlos de la Peña Juanes, Director del Área de Inversiones, Seguros RGA
«PHG ha sido un gran aliado en la búsqueda de una marca para nuestro hotel Bellas Artes en San Sebastián. Los estudios y análisis que habéis realizado nos aportan conocimiento y rigor para nuestra toma de decisiones. Seguiremos contando con PHG para nuestras futuras decisiones en el mundo de la hotelería.»
Esteban Basterretxea, Director General, SADE Cines
«El servicio de consultoría prestado por PHG en la búsqueda de franquicia y operador del Hotel Palacio de Godoy de Cáceres ha sido clave para configurar la operación, alineando intereses y generando valor al producto.»
Fernando Palazuelo, Scipion Real Estate
Si tienes un activo hotelero en desarrollo o en operación y necesitas identificar al operador o marca más adecuado, no dudes en contactarnos directamente:
Ivar Yuste | phg@phghr.com | (+34) 91 056 92 11
PHG Hotels & Resorts · Claudio Coello, 37 – 3º Izq. · 28001 Madrid
